Hilfe bei Fragen und Problemen mit dem Download

Chrome blockiert den Download

Leider kommt es beim Bereitstellen von neuen Versionen immer wieder vor, dass der Chrome-Browser den Download blockiert mit der Warnung, dass es sich um ein gefährliches File handelt. Das File ist natürlich nicht gefährlich und enthält auch keine Maleware, Google kenne das File einfach noch nicht und behauptet darum, es sei gefährlich, was nicht stimmt aber die Anwender verunsichert.

Nachfolgend darum die Anleitung, wie Sie das File trotzdem herunterladen können, es sind einfach ein paar Klicks mehr notwendig.

Damit Sie sich vor dem Download überzeugen können, dass das File „sauber“ ist, können Sie dies online von ca. 95 Virenscannern testen lassen, ohne irgendwas runterzuladen. Weiter unten die Anleitung dazu.

Schritt für SchrittFAQ_VirusTotal Anleitung
Nach dem Download erscheint oben rechts die Warnung. Klicken Sie dann auf das Download-Icon und wählen ganz unten den Befehl Vollständiger Downloadverlauf.

Im Download-Verlauf sehen Sie alle zuletzt heruntergeladenen Dateien, zuoberst in der Liste finden Sie den blockierten Download. Klicken Sie nun auf das Hamburger-Menu mit den 3 Punkten.

Im Kontextmenü welches sich öffnet wählen Sie den Befehl Gefährliche Datei herunterladen.

Es erscheint nochmals eine Warnung, die bestätigt werden muss, anschliessend finden Sie das File im Download-Ordner.

Bild blockierter Download
Bild Download Verlauf öffnen
Bild Hamburermenu Downloadverlauf
Bild Download-Menu
Bild Download Warnung

File vor dem Download mit Virustotal prüfen

Es gibt verschiedene Online-Dienste um ein File auf Viren und Maleware zu prüfen, einer der bekanntesten ist virustotal.

Um nun ohne die Datei runterzuladen die Prüfung zu starten machen Sie einen Rechts-Klick auf den Download-Link und wählen im Kontextmenü den Befehl Adresse des Links kopieren.

Öffnen Sie die Webseite www.virustotal.com.

Bild Downloadlink kopieren

Oben auf der Seite kann direkt der zuvor kopierte Link (Url) eingefügt und mit der Enter-Taste die Prüfung gestartet werden. (Rote Box).
Alternativ kann auch auf den Button URL geklickt werden und dann unten in der Box den kopierten Link einfügen und mit Enter die Prüfung starten. (Grüne Box).

Bild Webseite VirusTotal

Nach der Prüfung (dauert ein paar Sekunden) wird Ihnen das Resultat angezeigt. Oben links sehen Sie mit wie vielen verschiedenen Scannern das File untersucht wurde und wie viele das File als verdächtig oder gefährlich eingestuft haben. Dies sollte idealerweise 0 sein. Darunter folgt die Liste der einzelnen Scan-Ergebnissen.

Bild VirusTotal Resultat